Importaciones

Importa tu inventario de forma masiva desde un archivo Excel (.xlsx), ahorrando tiempo en la carga manual de productos.

Solo se aceptan archivos .xlsx de hasta 10 MB. No se admite CSV: si tienes los datos en CSV, ábrelos en Excel y guárdalos como libro de Excel antes de subirlos.

Acceder

Selecciona Importar en la barra lateral, dentro de la sección restringida.

Pasos del proceso

1. Descargar plantilla

Descarga la plantilla en formato .xlsx. El archivo incluye los encabezados correctos y una fila de ejemplo que puedes reemplazar con tus datos.

2. Completar con tus datos

Llena la plantilla con la información de tus productos. Reemplaza el ejemplo con tus datos reales respetando el formato de cada columna.

3. Subir archivo

Arrastra tu archivo .xlsx al área de carga o haz clic para seleccionarlo.

Solo puedes tener una importación pendiente a la vez. Si subes un archivo nuevo mientras hay otro en proceso, Neobook rechaza el segundo hasta que termines o canceles el primero.

4. Revisar resultados

La importación se procesa en segundo plano, por lo que puedes seguir usando la aplicación. Cuando termina, verás un resumen con productos importados, errores y advertencias.

Nada entra a tu inventario hasta que apruebes. Tienes dos opciones:

Aprobar importación — solo disponible si ninguna fila quedó con errores. Crea todos los productos.
Rechazar importación — descarta todo lo que se había preparado, sin dejar productos a medio crear.

5. Aprobar

Cuando el archivo pasa todas las validaciones, aparece el botón Aprobar importación. Al confirmarlo, los productos entran al inventario y los batches de procesamiento se descartan.

Formato y estructura de columnas

Columna	Tipo	Requerido	Descripción
`Nombre`	Texto	Sí	Nombre del producto.
`Precio detal`	Número	Sí	Precio de venta al detal.
`Precio al por mayor`	Número	Sí	Precio de venta al por mayor.
`Cantidad al por mayor`	Número	Sí	Cantidad mínima para aplicar precio al por mayor. Usa `0` si el producto no maneja precio al por mayor.
`Costo`	Número	Sí	Costo unitario del producto.
`SKU`	Texto	Sí	Código SKU del producto. Neobook no exige que sea único: dos productos pueden compartirlo.
`Stock`	Número	Sí	Cantidad disponible en inventario.
`Cantidad de reorden`	Número	Sí	Umbral de reposición. Debe ser mayor que 0; un valor de 0 se rechaza.
`Departamento`	Texto	Sí	Departamento al que pertenece el producto.
`Línea`	Texto	Sí	Subcategoría dentro del departamento.
`Marca`	Texto	Sí	Marca del producto. Si no la escribes, la fila se marca con error.
`Descripción`	Texto	No	Descripción del producto.
`Características*`	Texto	No	Ver nota sobre características adicionales.

Características adicionales: Puedes añadir columnas extra al final del archivo, a partir de la columna 13. El nombre de la cabecera se usará como nombre de la característica (ej: Color, Talla, Material) y el valor de la fila será la especificación de ese producto. Para escribir varios valores en una misma celda, sepáralos con punto y coma (Rojo;Azul).

Características privadas: Si agregas un asterisco al final del nombre de la columna (ej: CostoInterno*), esa característica no se mostrará en tu tienda en línea. No puedes marcar la misma característica como privada en unas filas y pública en otras: el asterisco se define en la cabecera, para toda la columna.

Errores y advertencias

Neobook distingue dos niveles, y solo uno detiene la importación:

Errores — la fila no se importa. Si hay al menos una, no podrás aprobar el archivo hasta corregirla.

Error	Qué significa
Campo requerido vacío	Falta un dato obligatorio o no se reconoce el valor.
Número inválido	El texto no se pudo convertir a número.
Precio negativo	Un precio o costo menor que cero.
Stock negativo	La cantidad en stock es menor que cero.
Umbral de reorden inválido	La cantidad de reorden es 0 o menor.
Mayorista mayor que detal	El precio al por mayor supera al precio de venta al detal.
Duplicado en el archivo	Dos filas del mismo archivo comparten nombre, marca, línea y departamento.
Duplicado en el inventario	El producto ya existe en tu inventario con esa misma combinación.
No encontrado	El departamento, línea o marca indicados no existen en tu catálogo.

Advertencias — la fila se importa, pero conviene revisarla: precio mayorista igual al detal, costo mayor o igual al precio de venta, o un producto que entra con stock 0.

Caso particular: productos sin mayorista

Si en Cantidad al por mayor dejas 0 o 1, Neobook interpreta que el producto no maneja precio al por mayor y sobrescribe su precio mayorista con el precio de venta al detal. En esas filas no se evalúan las comparaciones entre ambos precios.

Volver a la portada del manual